まいり
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前田泉

まえた いずみ
1963 - 2015
スナッジ・ラボ(株) 代表取絞役
前田泉さんについて
東北大学卒。英国国立レスター大経営学修士課程修了。
外資系製薬会社でマーケティングに従事後 2004年5月に 医療マーケッティング会社 スナッジ・ラボ(株)設立。
患者中心の医療を実現する指標として独自の患者満足度調査を、全国50カ所の病院、450箇所の診療所・クリニックで実施し、そのデータに基づく患者満足度改善のためのコミュニケーションの重要度等を講演会や研修会で提言した。
著作:「待ち時間革命」「患者満足度」「実践!患者満足度アップ」(日本評論社)。
2020.03.28 ID:395119
石川
ご冥福をお祈りします。安らかにお休み下さい。合掌。
2019.07.21 ID:320476
お悔やみ申し上げます
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